Algemene informatie
In het volgende geven wij informatie over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website in overeenstemming met Art. 13 GDPR. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die aan u persoonlijk gerelateerd kunnen worden, bijv. B. Naam, adres, e-mailadressen, gebruikersgedrag.
Verantwoordelijke acc. Art. 4 para. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) is:
FreeDiscussions S.r.l.
Piazza Enrico Enriquez 22
47891 Dogana
San Marino
U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op:
[email protected]
Terbeschikkingstelling van de website en logbestanden
a. Aard en doel van de verwerking
Wanneer u onze website bezoekt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie doorgeeft, wordt automatisch informatie van algemene aard geregistreerd. Deze informatie (serverlogbestanden) omvat bijvoorbeeld het type browser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider, uw IP-adres en dergelijke. Dit is uitsluitend informatie waaruit geen conclusies over uw persoon kunnen worden getrokken. Ze worden met name verwerkt voor de volgende doeleinden:
Zorgen voor een probleemloze verbinding met de website, Zorgen voor een vlot gebruik van onze website, Evaluatie van de veiligheid en stabiliteit van het systeem, alsook voor verdere administratieve doeleinden.Wij gebruiken uw gegevens niet om conclusies over u persoonlijk te trekken. Dergelijke informatie kan door ons statistisch worden geëvalueerd om onze website en de achterliggende technologie te optimaliseren.
b. Wettelijke basis voor verwerking
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren.
c. Gegevenscategorieën
IP-adres, tijdstempel, apparaatgegevens, verwijzer, enz.
d. ontvanger
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers in technologie, marketing, salest en, indien nodig, contractverwerkers die werken als contractverwerkers voor de exploitatie en het onderhoud van onze website.
e. Bewaartermijnen
De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van het onderzoek. Voor de gegevens die worden gebruikt om de website ter beschikking te stellen, is dit over het algemeen het geval wanneer de respectieve sessie is beëindigd.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van de bovengenoemde persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel verplicht. Zonder het IP-adres kunnen de dienstverlening en de functionaliteit van onze website echter niet worden gegarandeerd. Bovendien zijn individuele diensten mogelijk niet beschikbaar of beperkt beschikbaar.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt niet plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
h. Mogelijkheid van bezwaar
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons te allen tijde op de hoogte stellen van uw herroeping via de contactmogelijkheid die aan het begin van deze gegevensbeschermingsmededeling is vermeld.
i. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijke onderneming maken wij bij deze gegevensverwerking geen gebruik van automatische besluitvorming of profilering.
Gebruik van cookies
Naast de eerder genoemde gegevens worden ook cookies op uw computer opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen, die zijn toegewezen aan de browser die u gebruikt en waardoor de instantie die de cookie instelt (in dit geval door ons) bepaalde informatie ontvangt. Ze worden gebruikt om de website in zijn geheel gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.
Wij onderscheiden twee categorieën cookies: (a) essentiële cookies, zonder welke de functionaliteit van onze website beperkt zou zijn, en (b) optionele cookies ten behoeve van website-analyse en marketing.
Het gebruik van optionele cookies is gebaseerd op uw toestemming (art. 6(1)(a) GDPR).
In onze cookiebanner beschrijven we de optionele cookies die op deze website worden gebruikt in detail.
Welke cookiebanner gebruiken we?
Deze website gebruikt de cookietoestemmingstechnologie van CCM19 om uw toestemming te verkrijgen voor de opslag van bepaalde cookies op uw apparaat en deze te documenteren in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn.
Website: https://www.ccm19.de/en/ (hierna "CCM19").
Wanneer u op onze website komt, worden de volgende persoonsgegevens aan CCM19 doorgegeven:
Uw toestemming(en) of het intrekken van uw toestemming(en)Uw IP-adresInformatie over uw browserInformatie over uw apparaatTijdstip van uw bezoek aan de websiteDaarnaast slaat CCM19 een cookie op in uw browser om de gegeven toestemming of het intrekken daarvan te kunnen toewijzen. De op deze wijze verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, de eerste cookie zelf verwijdert of het doel voor gegevensopslag niet meer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaarplichten blijven onaangetast.
CCM19 wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c GDPR.
Wij hebben met CCM19 een contract voor orderverwerking gesloten. Dit is een door het gegevensbeschermingsrecht voorgeschreven contract, dat garandeert dat CCM19 de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en in overeenstemming met de GDPR verwerkt.
Rechten van de betrokkene
Als u als gebruiker persoonsgegevens verwerkt, wordt u beschouwd als de betrokkene volgens de GDPR. Betrokkenen hebben de volgende rechten ten opzichte van de verantwoordelijke:
- Recht op informatie (art. 15 GDPR).
- Recht op correctie of verwijdering van persoonsgegevens (Art. 16, 17 GDPR)
- Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)
- Recht op kennisgeving in verband met de correctie of verwijdering van uw
persoonsgegevens of de beperking van de verwerking (Art. 19 GDPR)
- Recht op gegevensportabiliteit (Art. 20 GDPR)
- Recht op bezwaar (Art. 21 GDPR)
- Recht om verklaringen van gegeven toestemming in te trekken. De rechtmatigheid van de gegevens
verwerking die is uitgevoerd tot het moment van herroeping blijft onaangetast op basis van de voorheen geldige toestemming.
basis van de voorheen geldige toestemming. (Art. 7, lid 3 GDPR)
- Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Art. 77 GDPR)
U vindt de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties onder de volgende link.
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Nieuwsbrief
a. Aard en doel van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u de nieuwsbrief waarvoor u zich hebt ingeschreven per e-mail toe te zenden. Uw naam wordt verstrekt om u persoonlijk te kunnen aanspreken in de nieuwsbrief en, indien nodig, om u te kunnen identificeren als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen. Om de nieuwsbrief te ontvangen is het voldoende om uw e-mailadres op te geven. Wanneer u zich inschrijft om onze nieuwsbrief te ontvangen, worden de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor dit doel gebruikt. Abonnees kunnen ook per e-mail worden geïnformeerd over omstandigheden die relevant zijn voor de dienst of de registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in het aanbod van de nieuwsbrief of technische omstandigheden). Voor een effectieve registratie hebben wij een geldig e-mailadres nodig. Om te controleren of een registratie daadwerkelijk door de eigenaar van een e-mailadres is gedaan, maken wij gebruik van de "double-opt-in" procedure. Hiervoor registreren wij de bestelling van de nieuwsbrief, het versturen van een bevestigingsmail en de ontvangst van de hierbij gevraagde reactie. Er worden geen verdere gegevens verzameld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief en worden niet aan derden doorgegeven.
Indien u een aankoop van goederen en/of diensten bij ons heeft gedaan, zijn wij gerechtigd u via het bij de aankoop opgegeven e-mailadres informatie over onze eigen soortgelijke goederen en diensten toe te zenden (§ 7 III UWG). Tegen dit gebruik van uw e-mailadres kunt u te allen tijde bezwaar maken, hetzij in zijn geheel, hetzij voor afzonderlijke maatregelen, bijvoorbeeld via e-mail [email protected], zonder dat u daarvoor andere kosten moet maken dan de verzendingskosten volgens de basistarieven.
Voor het verzenden van e-mails gebruiken wij de software Emarsys (www.emarsys.com).
Wij gebruiken interne analyses over hoe nieuwsbrieven worden geopend en gebruikt.
In het kader van de analyse worden de volgende gegevens geëvalueerd Nieuwsbrief ID, Klik of weergave, datum, IP-adres, klantnummer.
De analyse van deze gegevens stelt ons in staat ons dienstenaanbod voortdurend te verbeteren en aan te passen aan de wensen van de klant.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
Op basis van uw uitdrukkelijk gegeven toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) of op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) in samenhang met de vereisten van §7 III UWG, sturen wij u regelmatig onze nieuwsbrief of vergelijkbare informatie per e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres.
c. Gegevenscategorieën
E-mail, voornaam, klantnummer, taalvariant, IP-adres, enz.
d. Ontvangers
e. Bewaartermijnen
De gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de betreffende toestemming is gegeven of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking. Daarna worden ze verwijderd.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens is vrijwillig, uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. Zonder uw toestemming kunnen wij u helaas geen nieuwsbrief toesturen.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt niet plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
h. Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens en het gebruik ervan voor de verzending van nieuwsbrieven te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. In elke nieuwsbrief vindt u hiervoor een link. Daarnaast kunt u zich ook te allen tijde direct op deze website afmelden of ons via de aan het einde van deze privacyverklaring vermelde contactmogelijkheid op de hoogte stellen van uw herroeping.
i. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijk bedrijf maken wij bij deze gegevensverwerking geen gebruik van automatische besluitvorming of profilering.
Newsletter Tracking
a. Beschreibung und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Für den Versand von E-Mails verwenden wir die Software Emarsys (www.emarsys.com). Hierfür werden folgende Daten verarbeitet:
E-Mail
Kundennummer
Sprachvariante
Vorname, Nachname
Optional Artikelinformationen
Gutscheincode im Fall von Aktionen
Wir nutzen interne Analysemöglichkeiten darüber, wie die Newsletter geöffnet und benutzt werden.
Im Rahmen der Analyse werden folgende Daten ausgewertet:
Newsletter ID
Klick oder View
Datum
IP- Adresse
Kundennummer
Die Auswertung dieser Daten ermöglicht uns unser Serviceangebot stetig zu verbessern und an deine Kundenwünsche anzupassen.
b. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
c. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
d. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst den Bezug des Newsletters jederzeit stornieren. Ein entsprechender Link befindet sich in jeder E-Mail.
Aanmelding
a. Aard en doel van de verwerking
Wanneer u zich registreert om gebruik te maken van onze gepersonaliseerde diensten, worden enkele persoonsgegevens verzameld, zoals naam, adres, contact- en communicatiegegevens (bijv. telefoonnummer en e-mailadres). Als u bij ons geregistreerd bent, hebt u toegang tot inhoud en diensten die wij alleen aan geregistreerde gebruikers aanbieden. Geregistreerde gebruikers hebben ook de mogelijkheid om, indien nodig, de tijdens de registratie verstrekte gegevens te allen tijde te wijzigen of te wissen. Uiteraard zullen wij u te allen tijde informatie verstrekken over de persoonlijke gegevens die wij over u hebben opgeslagen.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van de tijdens de registratie ingevoerde gegevens is gebaseerd op de instemming van de gebruiker met de gebruiksvoorwaarden (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).
c. Gegevenscategorieën
Aanhef, voor- en achternaam, adres, e-mailadres, betaalmethode, IP-adres, datum en tijdstip van registratie, advertentiepartner via welke de toegang tot de site is verkregen.
d. Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van IT en Marketing en, indien van toepassing, orderverwerkers die actief zijn voor de werking en het onderhoud van ons platform. Voor de uitvoering van het contract wordt gebruik gemaakt van IT-dienstverleners.
e. Bewaartermijnen
Gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de overeenkomstige contractuele overeenkomst bestaat. Daarna worden ze verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daar tegenin gaan. Om in dit verband contact met ons op te nemen, kunt u de contactgegevens gebruiken die aan het begin van dit privacybeleid staan vermeld.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de instemming van de gebruiker met de gebruiksvoorwaarden (art. 6 lid 1 lit. b GDPR). Zonder het verstrekken van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen toegang verlenen tot de door ons aangeboden inhoud en diensten.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt niet plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
h. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijke onderneming maken wij voor deze gegevensverwerking geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Contactformulier en e-mail contact
a. Aard en doel van de verwerking
Op onze website is een contactformulier beschikbaar dat kan worden gebruikt voor elektronisch contact. Als een gebruiker van deze mogelijkheid gebruik maakt, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens aan ons doorgegeven en opgeslagen. Deze gegevens omvatten e-mailadres, voor- en achternaam, telefoonnummer.
Voor de verwerking van de gegevens wordt uw toestemming gevraagd tijdens het indienen en wordt verwezen naar dit privacybeleid.
U kunt ook contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres. In dat geval worden de persoonsgegevens van de gebruiker die met de e-mail worden verzonden, opgeslagen.
In dit verband worden de gegevens niet aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van het gesprek.
De overige persoonsgegevens die tijdens het verzendingsproces worden verwerkt, worden gebruikt om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen.
Uw verzoek wordt gebruikt om onze op machine learning gebaseerde software te verbeteren. Hiertoe wordt uw verzoek door ons systeem gelezen om de kwaliteit ervan te verbeteren en u een nog betere service te bieden door verzoeken efficiënter toe te wijzen en processen te optimaliseren. Meer informatie kunt u vinden in ons privacybeleid.
b. Rechtsgrondslag voor de verwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is Art. 6 (1) lit. a GDPR als de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die in de loop van het verzenden van een e-mail worden doorgegeven, is Art. 6 (1) lit. f GDPR. Als het e-mailcontact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
c. Gegevenscategorieën
E-mailadres
Aanhef
Voor- en achternaam
Klantnummer
Telefoonnummer
d. Ontvanger
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van de IT- en marketingafdeling en, indien van toepassing, orderverwerkers zoals IT-dienstverleners.
e. Bewaartermijnen
De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens is vrijwillig. Wij kunnen uw verzoek echter alleen verwerken als u ons uw naam, e-mailadres en de reden van het verzoek meedeelt.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt niet plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
h. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijke onderneming maken wij voor deze gegevensverwerking geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Betalingsdiensten en betalingsmethoden
a. Beschrijving en omvang van de verwerking van persoonsgegevens
Voor de verwerking van betalingen worden de volgende gegevens doorgegeven aan de desbetreffende betalingsdienstaanbieders, afhankelijk van de gekozen betalingsmethode:
Paypal
Als u de betalingsmethode Paypal kiest, wordt u automatisch doorgestuurd naar de site van Paypal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). De autorisatie en verwerking van de betaling vindt plaats op de website van Paypal.
Voor de autorisatie bij Paypal geven wij de volgende gegevens door aan Paypal:
Voornaam,Achternaam,Factuuradres (straat, postcode, plaats),Afleveradres (straat, postcode, plaats),E-mailadresbestelwaardeHet privacybeleid van Paypal vindt u hier:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Automatische incasso (ELV):
In het geval van automatische incasso en incasso werken wij samen met de volgende betaaldienstverleners waarvan u het privacybeleid hier kunt vinden:
Ixopay (https://www.ixolit.com/de/legal/privacy-policy)SEPAExpress (https://sepa.express/de/datenschutz)
Ingenico (https://ingenico.com/de/legal/Datenschutzerkl%C3%A4rung)
eMerchantPay (https://www.emerchantpay.com/privacy-policy/)
HypoVereinsbank (https://www.hypovereinsbank.de/hvb/footer/datenschutz)
Oberbank (https://www.oberbank.de/datenschutz)
Postbank (https://www.postbank.de/unternehmen/ueber-uns/sicherheit-und-datenschutz/datenschutz.html)
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de volgende gegevens doorgegeven:
Voor- en achternaamIBAN/AccountnummerBIC/BLZFactuurbedragFactuurnummerValutaFactuurdatumE-mailadresCreditcard
In geval van creditcard betaalmethode werken wij samen met de volgende betaaldienstverleners, hun privacybeleid vindt u hier:
Ixopay (https://www.ixolit.com/de/legal/privacy-policy)
Ingenico (https://ingenico.com/de/legal/Datenschutzerkl%C3%A4rung)
eMerchantPay (https://www.emerchantpay.com/privacy-policy/)
Truevo (https://truevo.com/privacy-policy/)
StreamPayments (https://streampayments.com/privacy-policy/)
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de volgende gegevens doorgegeven aan onze payment service providers:
CreditcardnummerCVV-nummerVerloopdatum (maand/jaar)Voor- en achternaamUw adresFactuurbedragMunteenheid, landFactuurdatumE-mailadresIP-adresb. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
c. Doel van de gegevensverwerking
De bekendmaking van de bovengenoemde gegevens en de verwerking ervan is verplicht voor de uitvoering van het contract en de opsporing en preventie van fraude.
d. Duur van de opslag
De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
e. Mogelijkheden van bezwaar en verwijdering
Het verzamelen van gegevens en de opslag en verwerking ervan is verplicht voor de uitvoering van het contract. Daarom is er geen mogelijkheid tot vroegtijdig bezwaar en verwijdering van uw kant.
f. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijk bedrijf maken wij voor deze gegevensverwerking geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Cloudflare
Wij gebruiken het Content Delivery Network (CDN) van Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Duitsland (Cloudflare) om de veiligheid en afleversnelheid van onze website te verhogen.
De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Een CDN is een netwerk van [wereldwijd] verspreide servers dat in staat is om geoptimaliseerde inhoud aan de websitegebruiker te leveren. Voor dit doel kunnen persoonsgegevens door Cloudflare worden verwerkt in serverlogbestanden.
De ontvanger van uw persoonsgegevens is Cloudflare en treedt voor ons op als verwerker. Dit komt overeen met ons gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 (1) p. 1 lit. f GDPR om zelf geen content delivery network te exploiteren.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Of het bezwaar succesvol is, moet worden bepaald in het kader van een belangenafweging.
De verwerking van de onder dit punt verstrekte gegevens is niet wettelijk of contractueel verplicht, maar de functionaliteit van de website is zonder de verwerking niet gegarandeerd.
Uw persoonsgegevens worden door Cloudflare bewaard zolang als nodig is voor de beschreven doeleinden.
Voor meer informatie over bezwaar- en verwijderingsmogelijkheden ten opzichte van Cloudflare, zie: Cloudflare DPA
Cloudflare heeft compliance maatregelen geïmplementeerd voor internationale gegevensoverdrachten. Deze zijn van toepassing op alle wereldwijde activiteiten waarbij Cloudflare persoonsgegevens van personen in de EU verwerkt. Deze maatregelen zijn gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de EU. Ga voor meer informatie naar: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf
Google Analytics
a. Soort en doel van de verwerking
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van het Google-gebouw Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", d.w.z. tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door de activering van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgegeven en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om de website-exploitant andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Het doel van de gegevensverwerking is het evalueren van het gebruik van de website en het opstellen van rapporten over de activiteiten op de website. Op basis van het gebruik van de website en het internet worden vervolgens verdere gerelateerde diensten geleverd.
b. Rechtsgrondslag voor de verwerking
De ingevoerde gegevens worden verwerkt op basis van de toestemming van de gebruiker (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR).
c. Gegevenscategorieën
{voorbeeld: IP-adres (verkort / geanonimiseerd}.
d. ontvanger
{Werknemer op de IT- en marketingafdeling van uw eigen bedrijf}
Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ierland
e. Bewaartermijnen
In deze context worden gegevens alleen verwerkt zolang de betreffende toestemming beschikbaar is. Daarna worden ze verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn. Om in dit verband contact met ons op te nemen, kunt u de contactgegevens gebruiken die aan het begin van deze gegevensbeschermingsverklaring staan vermeld.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonsgegevens gebeurt vrijwillig en is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. Als u de toegang verhindert, kan dit leiden tot functionele beperkingen op de website.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt ook plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Om het niveau van gegevensbescherming in dit derde land te garanderen, hebben wij met Google (Analytics) de standaardclausules inzake gegevensbescherming gesloten.
h. Herroeping van toestemming
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.
U kunt de opslag van cookies verhinderen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de beschikbare browser plug-in te downloaden en te installeren: " Browser add-on om Google Analytics te deactiveren ".
i. Automatische besluitvorming en profilering
Met behulp van het trackinginstrument Google Analytics kan het gedrag van de bezoekers van de website worden geëvalueerd en kunnen de interesses worden geanalyseerd. Daartoe wordt een pseudoniem gebruikersprofiel aangemaakt.
Google Tag Manager
Gebruik van Google Tag Manager: Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers websitetags kunnen beheren via één interface. De Tag Manager-tool zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verzamelt geen persoonsgegevens. De tool zorgt voor het activeren van andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die met Google Tag Manager worden geïmplementeerd: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van de ingevoerde gegevens is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker (art. 6 lid 1 lit. a GDPR).
c. Gegevenscategorieën
IP-adres
d. Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van de IT- en marketingafdeling en Google als verwerker. Daartoe hebben wij met Google de overeenkomstige orderverwerkingsovereenkomst gesloten.
e. Bewaartermijnen
Gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de bijbehorende toestemming is gegeven. Daarna worden ze verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daartegen indruisen. Om in dit kader contact met ons op te nemen, kunt u de contactgegevens gebruiken die aan het begin van dit privacybeleid staan vermeld.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is vrijwillig en uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. Als u de toegang verhindert, kan dit leiden tot functionele beperkingen op de website.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt ook plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Om het niveau van gegevensbescherming in dit derde land te waarborgen, hebben wij met Google standaardclausules voor gegevensbescherming gesloten.
h. Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. U kunt uw herroeping te allen tijde kenbaar maken via de contactmogelijkheid aan het begin van deze privacyverklaring.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door de betreffende instellingen van uw browser te selecteren, maar houd er rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken.
i. Profilering
De tool Google Tag Manager kan worden gebruikt om het gedrag van bezoekers van de website te evalueren en hun interesses te analyseren.
Google AdWords en Google Display Netwerk
a. Aard en doel van de verwerking
Onze website maakt gebruik van Google conversion tracking. De exploitant van de Google AdWords-diensten is Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Google, plaatst Google AdWords een cookie op uw computer. De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Als de gebruiker bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google AdWords ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet via de website van AdWords-klanten worden gevolgd. De met de conversiecookie verkregen informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die voor conversietracering hebben gekozen. Klanten vernemen het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor conversietracering. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden persoonlijke gegevens, waaronder uw IP-adres, doorgegeven aan Google in de VS. Deze persoonsgegevens worden door Google opgeslagen. Google kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens doorgeven aan derden.
Ons bedrijf bevat geen informatie van Google waarmee de betrokkene zou kunnen worden geïdentificeerd.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verwerken de persoonsgegevens van de gebruikers uitsluitend met inachtneming van de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat de gegevens van de gebruikers alleen worden verwerkt als daarvoor een wettelijke toestemming bestaat. De rechtsgrondslag voor de integratie van Google AdWords en de bijbehorende gegevensoverdracht aan Google is uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a GDPR).
c. Gegevenscategorieën
IP-adres
d. Ontvangers
Medewerkers van de marketing- en verkoopafdeling alsmede Google als orderverwerker
e. Bewaartermijnen
Gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de bijbehorende toestemming is gegeven. Daarna worden ze verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn die het tegendeel bewijzen. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is vrijwillig en uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. Als u de toegang verhindert, kan dit leiden tot functionele beperkingen op de website.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt ook plaats buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Om het niveau van gegevensbescherming in dit derde land te waarborgen, hebben wij met Google AdWords standaardclausules inzake gegevensbescherming gesloten.
h. Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u het plaatsen van een daarvoor vereiste cookie weigeren - bijvoorbeeld door middel van een browserinstelling die de automatische instelling van cookies in het algemeen deactiveert of door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein "googleleadservices.com" worden geblokkeerd.
U mag de opt-out cookies niet verwijderen zolang u niet wilt dat er meetgegevens worden geregistreerd. Als u al uw cookies in de browser hebt verwijderd, moet u de betreffende opt-out-cookie opnieuw instellen.
i. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijk bedrijf maken wij bij het gebruik van Google AdWords geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Google Remarketing
a. Aard en doel van de verwerking
Deze website maakt gebruik van de remarketingfunctie van Google Inc. De exploitant van de Google Remarketing-diensten is Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ierland. De functie wordt gebruikt om op interesse gebaseerde advertenties te presenteren aan bezoekers van de website binnen het advertentienetwerk van Google. In de browser van de websitebezoeker wordt een zogenaamde "cookie" opgeslagen, die het mogelijk maakt de bezoeker te herkennen wanneer deze websites bezoekt die deel uitmaken van het advertentienetwerk van Google. Op deze pagina's kan de bezoeker advertenties te zien krijgen die betrekking hebben op inhoud die de bezoeker eerder heeft bekeken op websites die de remarketingfunctie van Google gebruiken. Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden persoonlijke gegevens, inclusief uw IP-adres, doorgegeven aan Google in de VS. Deze persoonsgegevens worden door Google opgeslagen. Google kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens doorgeven aan derden. Ons bedrijf bevat geen informatie van Google waarmee de betrokkene zou kunnen worden geïdentificeerd.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
De rechtsgrondslag voor de integratie van Google Remarketing en de bijbehorende gegevensoverdracht aan Google is uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a GDPR).
c. Gegevenscategorieën
IP-adres, gebruikers-ID, tijdstempel, apparaatgegevens, enz.
d. Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van de afdelingen marketing en IT en Google als verwerker.
e. Bewaartermijnen
Gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de bijbehorende toestemming is gegeven. Daarna worden ze verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daar tegenin gaan. Om in dit kader contact met ons op te nemen, kunt u de contactgegevens gebruiken die aan het begin van dit privacybeleid staan vermeld.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is vrijwillig en uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. Als u de toegang verhindert, kan dit leiden tot functionele beperkingen op de website.
g. Doorgifte aan derde landen
Google verwerkt uw gegevens in de VS. Om het niveau van gegevensbescherming in dit derde land te waarborgen, hebben wij met Google standaardclausules voor gegevensbescherming gesloten.
h. Herroeping van toestemming
Als u de remarketingfunctie van Google niet wilt gebruiken, kunt u deze over het algemeen deactiveren door de betreffende instellingen op https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465 uit te voeren. U kunt ook het gebruik van cookies voor op interesses gebaseerde reclame via het advertentienetwerkinitiatief deactiveren door de instructies op http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp te volgen.
U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
i. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als verantwoordelijke onderneming maken wij voor deze gegevensverwerking geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Reclame- en marketingdiensten
Facebook, aangepaste doelgroepen en Facebook-marketingdiensten
Binnen ons online aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, of indien u een inwoner bent van de EU, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), gebruikt voor de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod.
Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook enerzijds de bezoekers van ons online-aanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties") bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken wij de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen te tonen aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons onlineaanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van gebruikers en geen intimiderend effect hebben. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen wij ook de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden volgen door te zien of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website zijn doorverwezen (zogenaamde "conversie").
De Facebook-pixel wordt na uw toestemming door Facebook geïntegreerd en kan een zogenaamde cookie, d.w.z. een klein bestand, op uw apparaat opslaan. Als u vervolgens inlogt bij Facebook of Facebook bezoekt terwijl u bent ingelogd, wordt het bezoek aan ons online aanbod in uw profiel genoteerd. De over u verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, zodat ze ons geen conclusies over de identiteit van de gebruiker bieden. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en door Facebook en voor eigen marktonderzoek en reclamedoeleinden kan worden gebruikt. Indien wij in het kader van het pixelproces gegevens voor matchingdoeleinden aan Facebook doorgeven, worden deze gegevens lokaal in de browser gecodeerd en pas daarna via een beveiligde https-verbinding naar Facebook gestuurd. Dit gebeurt uitsluitend om een match met de eveneens door Facebook gecodeerde gegevens tot stand te brengen. De rechtsgrondslag voor het gebruik van Facebook Pixel is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
De verwerking van de gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het gegevensgebruiksbeleid van Facebook. Dienovereenkomstig algemene informatie over de weergave van Facebook-advertenties, in het gegevensgebruiksbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en de werking ervan vindt u in de helpsectie van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
U kunt het gebruik van cookies ook wijzigen door uw browsersoftware dienovereenkomstig of in de cookie-instellingen in te stellen. Om in te stellen welke soorten advertenties binnen Facebook aan u worden getoond, kunt u de door Facebook ingestelde pagina bezoeken en daar de instructies volgen over de instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.
DoubleClick Floodline
DoubleClick Floodline is een dienst van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hierna "Google" genoemd). DoubleClick gebruikt cookies (zogenaamde "floodlights") om u gerichte, relevante advertenties voor te stellen. Vaak worden de cookies gebruikt om advertenties weer te geven die voor u relevant zijn, om rapporten over de campagneprestaties te verbeteren of om te voorkomen dat u dezelfde advertentie meerdere keren te zien krijgt. DoubleClick wijst voor dit doel een pseudonieme ID toe aan uw browser. Deze cookie-ID wordt onder andere gebruikt om DoubleClick in staat te stellen bijvoorbeeld te registreren welke advertenties in welke browser moeten worden geserveerd. Evenzo kan DoubleClick cookie-ID's gebruiken om conversies te registreren die verband houden met de advertentieaanvragen. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
DoubleClick Floodlight cookies bevatten geen persoonlijke gegevens. De door de cookies gegenereerde informatie wordt door Google overgebracht naar een server in de VS voor evaluatie en daar opgeslagen. Een overdracht van gegevens door Google aan derden vindt alleen plaats vanwege wettelijke voorschriften. Als u een Google-account hebt, kan de aan de DoubleClick-cookie gekoppelde informatie met uw toestemming aan uw Google-account worden toegevoegd.
Meer informatie over de DoubleClick-cookie kunt u hier lezen: https://support.google.com/searchads/answer/2839090?hl=de.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 (1) a) GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of aanpassen met effect voor de toekomst.
DoubleClick
Wij gebruiken "DoubleClick" op onze website, een online marketingtool van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland (hierna "Google" genoemd). DoubleClick gebruikt onder andere cookies, kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in de cache van uw webbrowser op uw eindapparaat. Google gebruikt een cookie-ID om te registreren welke advertenties in welke webbrowser worden weergegeven. Dit kan voorkomen dat advertenties meer dan eens worden weergegeven. DoubleClick kan de cookie-ID's ook gebruiken om zogenaamde conversies te registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde webbrowser de website van de adverteerder oproept en daar een aankoop doet. Volgens informatie van Google bevatten deze cookies geen persoonlijke gegevens. Door het gebruik van DoubleClick maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van DoubleClick verzamelt. Naar ons weten ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft opgeroepen of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u een gebruikersaccount bij Google hebt en geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat Google uw IP-adres opslaat.
Wij gebruiken DoubleClick om voor u relevante en interessante advertenties weer te geven, om campagneprestatierapporten te verbeteren of om te voorkomen dat u dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. De rechtsgrondslag voor de verwerking en overdracht van gegevens aan de derde aanbieder is uw toestemming overeenkomstig art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.
U kunt de installatie van cookies voorkomen door bestaande cookies te verwijderen en de opslag van cookies uit te schakelen in de instellingen van uw webbrowser. Wij wijzen erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies ook voorkomen door uw webbrowser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" (https://adssettings.google.de) worden geblokkeerd. Wij wijzen u erop dat deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. Bovendien kunt u op interesses gebaseerde advertenties uitschakelen via de link https://optout.aboutads.info. Wij wijzen u erop dat deze instelling ook wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, over instel- en bezwaarmogelijkheden en over gegevensbescherming vindt u op de volgende website van Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=nl
DoubleClick advertentie-uitwisseling
Wij maken op onze website gebruik van "Doubleclick Ad Exchange", een webadvertentiedienst van Google. Doubleclick Ad Exchange maakt onder andere gebruik van cookies. De in de cookies opgeslagen informatie kan door Google of door derden worden geregistreerd en geëvalueerd. Daarnaast gebruikt Doubleclick Ad Exchange ook zogenaamde "WebBacons" om informatie te verzamelen. Dit zijn kleine onzichtbare afbeeldingen die kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag en het bezoekersverkeer op de website te registreren en te analyseren. De hierdoor verkregen informatie over het gebruik van onze website wordt overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om uw gebruiksgedrag te evalueren. In dit verband kan ook het IP-adres van de gebruiker worden doorgegeven en opgeslagen. Deze overdracht vindt alleen plaats ter bestrijding van spam en/of fraude, bijvoorbeeld bij advertentie-impressiespam of klikspam. Volgens Google zijn deze gegevens alleen toegankelijk voor de zogenaamde antimisbruikteams. Volgens informatie van Google wordt het IP-adres niet in verband gebracht met andere door Google opgeslagen gegevens.
De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 (1) a) GDPR, alsmede ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking van de bovengenoemde gegevens door de derde aanbieder overeenkomstig Art. 6 (1) f) GDPR.
U kunt de installatie van cookies voorkomen door bestaande cookies te verwijderen en een opslag van cookies te deactiveren in de instellingen van uw webbrowser. Wij wijzen erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies ook voorkomen door uw webbrowser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" (https://www.google.de/settings/ads) worden geblokkeerd. Wij wijzen u erop dat deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. Bovendien kunt u op interesses gebaseerde advertenties deactiveren via de link http://www.aboutads.info/choices. Merk ook op dat deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert.
Facebook Messenger
a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
U kunt contact met ons opnemen via Facebook Messenger. Dit is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Door de messenger op je smartphone te installeren en te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden van Meta Platforms Ireland Ltd. Wij hebben helaas geen invloed op deze of op het privacybeleid van Meta Platforms Ireland Ltd. Meer informatie evenals het privacybeleid van Facebook vindt u hier: https://www.facebook.com/about/privacy/ Als u via Facebook Messenger contact met ons opneemt, worden de gegevens uitsluitend gebruikt voor de verwerking van het gesprek. In deze context zullen de gegevens niet worden doorgegeven aan derden. De gegevens worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden.
b. De volgende gegevens worden verwerkt:
De ID van uw Facebook-profiel
Uw Facebook-gebruikersnaam
Uw voor- en achternaam
Indien van toepassing, uw e-mailadres
c. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR indien de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven. De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die in de loop van het verzenden van een verzoek worden doorgegeven, is Art. 6 (1) lit. f GDPR.
d. Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens van Facebook Messenger dient ons uitsluitend om het contact te verwerken.
e. Duur van de opslag, mogelijkheid tot intrekking en verwijdering.
U heeft de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Als u contact met ons opneemt, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van persoonsgegevens. In dat geval kan het gesprek niet worden voortgezet. Alle persoonsgegevens die wij in het kader van het contact met u hebben opgeslagen, worden in dat geval gewist. Wij hebben geen invloed op het verwijderen van gegevens bij Meta Platforms Ireland Ltd.
BytePlant
a. Aard en doel van de verwerking
De gegevens die u in het kader van een bestelling verstrekt, kunnen worden gebruikt om te controleren of er sprake is van een atypische besteltransactie (bv. gelijktijdige bestelling van een groot aantal goederen op hetzelfde adres via verschillende klantenrekeningen). In principe hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van een dergelijke controle. De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6(1)(f) GDPR. Om fraude te voorkomen, maken wij voor de exploitatie van onze website gebruik van de diensten van BytePlant GmbH Software Solutions & Consulting, Heilsbronner Strasse 4, D-91564 Neuendettelsau (hierna "BytePlant"). BytePlant verzamelt en verwerkt gegevens met behulp van cookies en andere tracking technologieën om het door de gebruiker gebruikte eindapparaat en andere gegevens over het gebruik van de website te bepalen. Een toewijzing aan een specifieke gebruiker vindt niet plaats. Voor zover IP-adressen door BytePlant worden verzameld, worden deze onmiddellijk versleuteld. De gegevens worden door BytePlant opgeslagen in een database voor fraudebestrijding. De database slaat ook gegevens op die door ons aan BytePlant zijn doorgegeven over eindtoestellen die reeds gebruikt zijn voor (pogingen tot) fraude. Ook hier is er geen toewijzing aan specifieke gebruikers. Tijdens een bestelproces op onze website halen wij uit de database van BytePlant een risicobeoordeling van het eindapparaat van de gebruiker. Deze risicobeoordeling over de waarschijnlijkheid van een fraudepoging houdt onder meer rekening met de vraag of het eindapparaat via verschillende dienstverleners heeft ingebeld, of het eindapparaat een vaak veranderende georeferentie heeft, hoeveel transacties via het eindapparaat zijn verricht en of een proxy-verbinding wordt gebruikt. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6(1)(f) GDPR.
b. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van de doorgegeven gegevens is gebaseerd op onze legitieme belangen om fraude te voorkomen (Art. 6(1)(f) GDPR).
c. Gegevenscategorieën
Verleden adressen, e-mailadressen, telefoonnummers.
d. Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van IT en BytePlant als orderverwerker. Hiervoor hebben wij met BytePlant de bijbehorende orderverwerkingsovereenkomst gesloten.
e. Bewaartermijnen
Gegevens worden in dit kader slechts 14 dagen verwerkt. Daarna worden ze verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die daar tegenin gaan. Om in dit kader contact met ons op te nemen, kunt u gebruik maken van de contactgegevens aan het begin van dit privacybeleid.
f. Wettelijke / contractuele verplichting
In principe kan een betrokkene geen gebruik maken van enig recht van verzet tegen de verwerking van persoonsgegevens in verband met fraudepreventie.
g. Doorgifte aan derde landen
De verwerking vindt uitsluitend plaats in de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
h. Profilering
Er vindt geen profilering plaats.
Trustpilot
Wij maken gebruik van het beoordelingsportaal Trustpilot, dat wordt beheerd door TrustPilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, 1112 Kopenhagen, Denemarken. Trustpilot biedt gebruikers de mogelijkheid om onze diensten te beoordelen, waarvoor hun toestemming wordt gevraagd. Zodra u uw toestemming heeft gegeven, ontvangt u een beoordelingsverzoek met een link naar een beoordelingspagina. Hiervoor worden uw naam, voornaam, e-mailadres en ordernummer (referentienummer) aan Trustpilot doorgegeven voor een duidelijke toewijzing. Deze gegevens worden noch door Trustpilot zelf gebruikt, noch aan derden doorgegeven. Het opgeven van de beoordeling is vrijwillig.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens van de gebruiker in het kader van het beoordelingsproces is toestemming overeenkomstig art. 6 para. 1 lit. a. GDPR.
Om een beoordeling in te dienen, is het noodzakelijk om een klantenaccount bij Trustpilot te openen. In dit geval zijn de bepalingen inzake gegevensbescherming en de algemene voorwaarden van Trustpilot van toepassing. Deze kunnen worden bekeken onder de volgende link:
Daarnaast is de Trustpilot widget geïntegreerd op onze website. Deze geeft u een eerste indruk van de kwaliteit van onze producten en toont een selectie van beoordelingen van onze klanten en de algemene score gevormd uit alle beoordelingen. De vrijwillige beoordelingen worden gepubliceerd, onder een duidelijke naam of onder zelfgekozen pseudoniemen. Een widget is een in ons online-aanbod geïntegreerd functie- en inhoudselement dat variabele informatie weergeeft. De bijbehorende inhoud wordt opgehaald van de servers van Trustpilot. Alleen zo wordt altijd de actuele beoordeling weergegeven. Daartoe wordt een gegevensverbinding van de binnen ons onlineaanbod opgeroepen website met Trustpilot tot stand gebracht en ontvangt Trustpilot bepaalde technische gegevens (toegangsgegevens, waaronder het IP-adres), die nodig zijn om de inhoud te kunnen leveren. Verder ontvangt Trustpilot informatie dat gebruikers ons online aanbod hebben bezocht. Deze informatie kan worden opgeslagen in een cookie en door Trustpilot worden gebruikt om te identificeren welke online aanbiedingen die deelnemen aan het beoordelingsproces van Trustpilot door de gebruiker zijn bezocht. De informatie kan worden opgeslagen in een gebruikersprofiel op Trustpilot en worden gebruikt voor reclame of marktonderzoek.
Als wij gebruikers vragen om toestemming voor de verwerking van hun gegevens door het gebruik van cookies, is de rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. a. GDPR. Voor zover het de verwerking van de gegevens van de gebruiker in het kader van de integratie van de widget betreft, is de rechtsgrondslag ons legitieme belang om onze gebruikers te informeren over de kwaliteit van onze diensten op grond van Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR.
Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Trustpilot, evenals over uw rechten om bezwaar te maken en andere rechten van betrokkenen, zie het privacybeleid van Trustpilot:
http://nl.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
Chatfast.io
We gebruiken de widget van Chatfast.io.
Bij gebruik van de chatbot wordt een verbinding tot stand gebracht met de servers van Chatfast.io. Het bedrijf verzekert dat er geen persoonlijke gegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan die vermeld in het privacybeleid en de algemene voorwaarden. Persoonlijke gegevens omvatten, afhankelijk van de vrijwillige invoer, naam, e-mailadres en telefoonnummer.
De wettelijke basis voor de overdracht en verwerking van de gegevens is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Wanneer ChatFast.io gegevens verwerkt, kunnen gebruikersgegevens worden overgedragen en verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name de VS. Om een passend niveau van gegevensbescherming tot stand te brengen, hebben we met de provider de standaardcontractbepalingen van de EU gesloten.
Zie voor meer informatie over het gebruik van gegevens het privacybeleid van Chatfast op https://www.chatfast.io/privacy-policy en de algemene voorwaarden op https://www.chatfast.io/terms-of-use.
Matomo Analytics
Deze website gebruikt Matomo, een webanalysedienst. Matomo is software ontwikkeld door InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland. Matomo wordt als een on-premise-oplossing gebruikt en wordt volgens de AVG beheerd. Matomo gebruikt “cookies,” dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. Deze cookies helpen ons om uw acties op deze website te volgen, waardoor we de website voortdurend kunnen verbeteren. De informatie wordt opgeslagen op een door ons beheerde server binnen de Europese Unie. IP-anonimisering is ingeschakeld en uw IP-adres wordt verkort. De gegenereerde informatie over het gebruik van de website wordt niet met derden gedeeld. U kunt de installatie van cookies verhinderen door de juiste instellingen in uw browser; let er echter op dat dit de functionaliteit van de website mogelijk beperkt. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens met één klik. In dat geval wordt een zogenaamde opt-out-cookie in uw browser opgeslagen, waardoor Matomo geen sessiegegevens verzamelt. Let op: als u uw cookies verwijdert, wordt ook de opt-out-cookie verwijderd en moet u deze opnieuw activeren. Hieronder kunt u uw huidige instellingen voor deze website bekijken. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van gegevens. Als het selectievakje is aangevinkt, worden gegevens over uw bezoek opgeslagen in Matomo. U kunt het selectievakje uitschakelen om verdere registraties te voorkomen.
Matomo Opt-Out
CRIF Ident Check
Voor het uitvoeren van een identiteitscontrole maken we gebruik van CRIF Ident Check (CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, Zwitserland). In het kader van deze procedure worden de bij de registratie of contractafhandeling verstrekte persoonsgegevens (naam en adres) gecontroleerd op overeenstemming met externe databases. De identiteitscontrole vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG (voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen) en art. 6, lid 1, onder f) AVG (bestrijding van fraude en misbruik). De resultaten van de controle helpen ons om identiteitsfraude vroegtijdig op te sporen en ons systeem en onze gebruikers te beschermen. Meer informatie over de gegevensverwerking door CRIF AG vindt u op www.crif.ch/datenschutz.
*Usenet serviceprovider oprichtingsdatum
Copyright © 2025 freediscussions.com – Alle rechten voorbehouden.